
In der Finanzdienstleistungsbranche ist die Suche nach Prozessoptimierung groß, die eine bestmögliche Balance zwischen dem Antrieb des Vertriebs und der Absicherung der Marktfolge zeitgemäß und professionell unterstützt. Nach dem Motto:
"Konzentrieren Sie sich auf Ihre Wachstumschancen - wir kümmern uns um die sicheren Kreditprozesse", haben wir für einen großen Kreditservicer ein Basiskonzept für die Überarbeitung der Kommunikation im B2B ausgearbeitet.
Aufgabe
Unsere Aufgabe bestand darin eine geeignete Kreation zu konzipieren, die als Plattform für den Relaunch des Firmenauftritts dienen sollte. Beginnend mit dem Print-Mix (Imagebroschüre, Mappe und Leistungsblätter) sollte diese der anvisierten Zielgruppe den Vorteil der Zusammenarbeit vermitteln - "wir liefern den richtigen Hebel für bessere Geschäftsprozesse".
Herangehensweise
Nach einer gründlichen Branchenrecherche konnten wir uns in der Ausarbeitung der Kreation auf jenen Zusatznutzen fokussieren, der in den Zielgruppen als tatsächlicher Mehrwert gesehen wird. Die Spannung zwischen Bild- und Textidee, wie auch die passende Tonalität sind in so einem Fall selbstverständlich.
Lösung
Durch das Abstraktionsvehikel der Leitidee haben wir Vorschläge ausgearbeitet, die zwar aus unterschiedlichen Blickwinkeln darstellen, jedoch immer dem Problem bzw. der präferierten Lösung eine Dominanz gegeben haben.
Kreationen
Zwischen Kreditvertrieb und Kreditfabrik besteht oft ein Spannungsfeld. Denn während der Vertrieb/Außendienst gerne individuell auf Kundenwünsche eingehen würde, sich aber gleichzeitig von administrativen Aufgaben befreien möchte, ist das Backoffice auf möglichst standardisierte Produkte und „schrankfertig“ aufbereitete Unterlagen angewiesen.

1. Kreation Motiv "Bürostuhl"

2. Kreation Motiv "Hebelwirkung"

3. Kreation Motiv "Beratungssituation"
Personifizierung der Leistungsphilosophie – "unser Maßstab sind Ihre Anforderungen"
Kommunikations-Mix
Vor dem Einsatz des Print-Mixes hatten wir empfohlen ein gezieltes Mailing einzusetzen, in Phase 2 den Bereich Webauftritt und in Phase 3 Displays und entsprechende Unterstützung für Events und Fachmessen um den Kommunikations-Mix zu komplettieren.

Broschüre
Im Innenteil finden sich die 3 Farben aus dem Signet als Farbcodierung verschiedener Themen wieder. Die Idee auf der Titelseite löst sich auf der ersten Innenseite gleich zu Beginn auf. Grafisch wird mit hochwertigen, branchengerechten Bildern und mit Grafiken gearbeitet.

Leistungsblätter
Die produktbezogenen Informationsblätter bieten einzeln angelegt viel Platz zur Erweiterung, sind flexibel zusammenstellbar und werden zusammen mit der Broschüre der Mappe beigelegt.

Mappe
Die Mappe bietet die Möglichkeit, wichtige Unterlagen praktisch zu bündeln und diese auf saubere und ästhetische Art und Weise zu verpacken.