Führt der Weg zu einer besseren Gesellschaft daher über soziale Innovationen? Soll die Veränderung bestehender sozialer Praktiken unser Gesellschaftsmodell an die neuen Herausforderungen anpassen? Technologische Innovationen verlieren mit dem Übergang von der Industrie- zur Dienstleistungs- und Wissensgesellschaft an Bedeutung. Nicht mehr eine Erfindung, eine Maschine oder ein Produkt etwa, macht den Unterschied, sondern vielmehr neue Handlungsweisen. Daher ist es auch kaum noch der einzelne Unternehmer, der Innovationen vorantreibt, sondern sie entstehen im Netzwerk: erfolgreiche Innovationen basieren auf einer Vielzahl von Akteuren und entsprechenden Rahmenbedingungen.
Der Blick in die Zukunft ist für Unternehmen überlebenswichtig. Da heute die Zahl der Optionen ständig zunimmt, stoßen die alten Methoden der Unternehmensplanung an Grenzen. Unternehmen müssen anpassungsfähiger werden: Organisation und Verhalten müssen flexibler, die Komplexität muss beherrscht werden. Die Zukunft gehört dem evolutiven Unternehmen, das sich immer optimal den sich ändernden Bedingungen anpasst. Wer frühzeitig Veränderungsprozesse einleitet, hat gute Chancen, den Wandel erfolgreich mit zu gestalten. Diese Veränderungen haben Auswirkungen auf
:: Märkte,
:: Produkte & Produktionsverfahren,
:: Kundenerwartungen, -bedürfnisse und -ansprüche,
:: Mitarbeiter & Unternehmenskultur.

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